1. Identificación del titular
El presente sitio web, alveronastays.com (en adelante, el «Sitio»), es operado por Alverona Stays (en adelante, «nosotros» o el «Titular»), tienda online dedicada exclusivamente a la venta de productos físicos y accesorios.
Los datos identificativos completos de la entidad operadora (razón social, NIF/CIF, domicilio social y correo de contacto) deberán completarse con la información real antes de la puesta en producción.
2. Objeto
Estos Términos y condiciones regulan el acceso, la navegación y el uso del Sitio, así como la compra de productos físicos ofrecidos a través del mismo. Al utilizar el Sitio o realizar un pedido, usted declara haber leído y aceptado estas condiciones.
3. Ámbito de actividad
Alverona Stays comercializa únicamente productos físicos, tales como juegos de mesa, merchandising, accesorios para el ocio y artículos coleccionables. El Sitio no ofrece juegos de azar online, apuestas, juegos digitales ni premios en efectivo.
4. Condiciones de compra
- Para realizar un pedido es necesario facilitar datos veraces y completos.
- Los precios se muestran en euros (€) e incluyen, cuando corresponda, el IVA aplicable según la normativa vigente.
- La confirmación del pedido no implica la aceptación definitiva hasta la verificación de disponibilidad y el cobro efectivo.
- Nos reservamos el derecho a rechazar pedidos por error manifiesto de precio, falta de stock o sospecha de fraude.
5. Disponibilidad de productos
La información de stock se actualiza con la mayor diligencia posible. Si un producto no estuviera disponible tras la confirmación del pedido, se informará al cliente y se ofrecerá la anulación o una alternativa equivalente, según proceda.
6. Pago
El pago se realizará a través de los métodos habilitados en el proceso de compra. El Titular no almacena datos completos de tarjetas; el tratamiento de estos datos se realiza por proveedores de pago seguros.
7. Envíos y devoluciones
Las condiciones específicas de entrega, plazos, gastos de envío y derecho de desistimiento se detallan en la página de Envíos y devoluciones.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio (textos, diseño, logotipos, imágenes y código) están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa por escrito.
9. Responsabilidad
El Titular no será responsable de interrupciones temporales del Sitio por mantenimiento, fuerza mayor o causas ajenas a su control. Tampoco responde del uso indebido del Sitio por parte de terceros.
10. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad y por la normativa aplicable (RGPD y LOPDGDD).
11. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los juzgados y tribunales correspondientes según la normativa de consumidores y usuarios, cuando resulte de aplicación.
12. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos cuando sea necesario. La versión vigente será la publicada en esta página, con indicación de la fecha de actualización.